در مقاله قبل توضیح دادیم که Meeting در Adobe Connect چیست و چه کاربردی دارد. همچنین نحوه ساخت یک Meeting را در این نرم افزار شرح دادیم. در این آموزش درباره تنظیمات مختلف استفاده از میکروفون در جلسه ها صحبت خواهیم نمود.
همان طور که می دانید در زمان ساخت یک Meeting این امکان وجود دارد که بدون نیاز به شنیدن صدای شرکت کنندگان و سخنران اصلی ، و صرفا از طریق ابزارهایی مثل اسلاید شو های پاور پوینت ، ویدیو ، به اشتراک گذاری دسکتاپ و چت نوشتاری جلسه را برگزار نمود. اما در بیشتر جلسه ها وجود صدا ضروری است. بنابراین به عنوان برگزار کننده جلسه یا سخنران باید بتوانید میکروفون ها را در Adobe Connect Meeting پیکربندی نمایید.
اگر یادتان باشد در زمان ایجاد Meeting قسمتی با نام Audio Conference Settings وجود داشت که بدون توضیح اضافه با انتخاب گزینه پیش فرض از آن رد شدیم. در واقع گزینه انتخابی ما Do not include any audio conference with this meeting بود. در این حالت Meeting ساخته شده فقط امکان استفاده از Voice over IP را خواهد داشت. این به آن معنا است که صدا فقط از طریق اسپیکر و میکروفون های شرکت کنندگان و سخنران دریافت و ارسال خواهد شد و امکان استفاده از تلفن و Call Conferencing وجود نخواهد داشت.
زمانی که از طریق آدرس یک Meeting به آن وارد می شوید ، در منو بار یک آیکون میکروفون وجود دارد. جهت فعال شدن میکروفون بر روی آن کلیک کنید. اگر اولین بار است که این کار را انجام می دهید یک Pop-up برای تایید دسترسی Adobe Connect به میکروفون سیستم باز خواهد شد. بر روی Allow کلیک کنید.
بلافاصله پس از انجام این کار ، آیکون Microphone سبز رنگ خواهد شد. این به معنای این است که شرکت کنندگان در Meeting می توانند صدای شما را بشنوند. اگر مایل هستید با یک کلیک دیگر می توانید ارسال صدا را متوقف نمایید. در این صورت علامت اسلش بر روی آیکون Microphone ظاهر خواهد شد و به معنای عدم ارسال صدا است.
جهت دسترسی به راهنماهای تکمیلی ادوبی کانکت به این لینک مراجعه نمایید.
این ویژگی به خصوص در زمان هایی که همراه یک همکار ، در حال ارائه هستید و در خلال کار نیاز به مشورت درباره یک موضوع خصوصی را داشته باشید بسیار مفید است. پر واضح است که با کلیک دوباره بر روی دکمه میکروفون صدای شما دوباره برای شرکت کنندگان در Meeting ارسال خواهد شد.
گاهی ممکن است با وجود فعال کردن میکروفون صدایی برای شرکت کنندگان ارسال نشود. این مشکل ممکن است به خاطر انتخاب میکروفون اشتباه توسط نرم افزار باشد. برای اطمینان از درستی تنظیمات بر روی فلش کوچک آیکون Microphone کلیک نمایید و بررسی نمایید که در منوی Select Microphone سخت افزارِ درست ، انتخاب شده باشد.
در قسمت بعدی مقاله ، درباره سایر پیکربندی های صدا و همچنین مدیریت میکروفون های کاربران صحبت خواهیم کرد.
در صورتی که با هر کدام از مسائل و مشکلات زیر رو به رو هستید ، بر روی عدد قبل از آن کلیک کنید :
۰۰:۰۰ مبانی تست صدا در ادوبی کانکت
۰۱:۰۰ منوی تست صدا
۰۱:۲۷ انتخاب اسپیکر در ادوبی کانکت
۰۱:۵۰ تست اسپیکر دستگاه خودمان در ادوبی کانکت
۰۲:۵۰ انتخاب میکروفن جهت تست در ادوبی کانکت
۰۳:۰۱ تست میکروفن در ادوبی کانکت
۰۶:۱۹ نویز صدا در ادوبی کانکت
۰۸:۱۵ حذف اکو صدا در ادوبی کانکت
۱۰:۰۰ بهبود صدا در ادوبی کانکت
جهت کسب اطلاعات بیش تر به کانال تلگرامی WearebiTs مراجعه نمایید.
آیا استاد می تواند چت های خصوصی ما را در ادوبی کانکت بخواند؟
پیغام خطای The selected resource does not exist در ادوبی کانکت
آشنایی با ویژگی بسیار جالب ادوبی BreakOut در این ویدیو : https://youtu.be/qiNUElMqOAM
علت خطای Operation Failed – Error Code: no-access, Subcode:denied در این ویدیو : https://youtu.be/DZ24JHm67aY
سلام من وقتی با لپتاب وارد می شم هنزفری ام توی لیست میکروفن ها نمیاد که انتخوابش کنم .
با سلام
تو ادوب کانکت برای مصاحبه دکتری م- میکروفونمو چک کردم ضبط صداش کار نمیکنه انگار فعال نیست لطفا راهنمایی کنید سریعتر
سلام. Audio Setup Wizard رو فعال کنید و در صورتی که پیغام خطا دریافت می کنید اسکرین شات آن را در این جا ارسال کنید.
سلام ، مشکل من اینه که وقتی با لپ تاپ وارد میشم استاد میکروفون منو فعال میکنه و گزینه ی میکروفون منم سبزه اما صدای من نمیره
سلام. Audio Setup Wizard اجرا کنید. https://www.youtube.com/watch?v=nDJRmb3zrSY&t=170s
لطفا در مورد صدای استریو در تبلت راهنمایی کنید
سلام. متاسفانه منظورتون رو متوجه نشدم.
سلام من مشکلم اینه که وقتی معلم میکروفونو وصل میکنه صدای معلم برای من همش قطع و وصل میشه و من نمی‌فهمم چی میگه من با هوآویy9میرم نسخه اندرویدم۱۰ هستش کلا صدای معلم برام خیلی قطع و وصل میشد میکروفن گوشیم سالمه و اینترنتم هم در همون موقع۴Gهستش اما نمیدونم چرا صدا انقدر قطع و وصل میشه😞
سلام. لطفا یک اسکرین شات از نتیجه باز کردن این صفحه با گوشی ارسال کنید : https://speed.cloudflare.com/
همچنین سعی کنید که از هندزفری استفاده کنید.
سلام من معلم هستم با تبلت t515 تدریس میکنم ولی صدام اکو میشه .لطفا راه حل بدین
البته با گوشی خودم هم همین مشکل رو دارم
سلام. این ویدیو را مشاهده کنید : https://www.youtube.com/watch?v=nDJRmb3zrSY&t=495s
اصلا این ویدئو مربوط به تبلت نیست
مشکلات مربوط به اکو از تبلت حل نمی شه. از سرور مرکزی توسط ادمین سرور حل میشه. به همین دلیل این ویدیو مربوط به تبلت نیست.
من هم همین مشکل رو دارم
شما هم همین ویدیو رو ببینید : https://www.youtube.com/watch?v=nDJRmb3zrSY&t=495s
سلام من دبیر هستم وقتی میخوام تدریس کنم با تبلت سامسونگ t515تو ادب کانکت درس بدم صدام اکو میشه باید چیکار کنم لطفا پاسخ دهید.
سلام. این ویدیو را مشاهده کنید : https://www.youtube.com/watch?v=nDJRmb3zrSY&t=495s
سلام من با تبلت وارد میشم.صدا برام قطع و وصله..چیکار باید بکنم؟
سلام. وارد این صفحه بشید با تبلت و اسکرین شات نتیجه رو ارسال کنید : https://speed.cloudflare.com
سلام این میاد..
کانکشن اینترنتتون رو تغییر بدید. میزان Latency و Jitter شما برای ادوبی کانکت خیلی زیاد هست. باید زیر ۳.۵ باشه.
چطور باید این کار رو انجام بدم؟
اینترنتتون با سیم کارت هست یا با وایرالس ؟
با عرض سلام
بنده با گوشی و تبلت بعنوان شرکت کننده وارد برنامه میشم ، وقتی به من اجازه میکروفون داده میشه و وصل میشم صدای اسپیکر گوشی یا تبلت قطع میشه و صدا از بلندگوی گوشی شنیده میشه که خیلی ضعیف هست.دیگه درست نمیشه مگر اینکه از برنامه بیام بیرون و مجددا وارد بشم.
سلام. مدل تبلت و نسخه اندوریدتون رو بفرمایید.
Galaxy tab s2….سامسونگ
برای این دستگاه بایستی حتما در زمان صحبت کردن و استفاده از میکروفن از هندزفری استفاده کنید که صدا رو بشنوید.
و اندروید ۷
برای این دستگاه بایستی حتما در زمان صحبت کردن و استفاده از میکروفن از هندزفری استفاده کنید که صدا رو بشنوید.
سلام
جدیدا برای من ی مشکلی ایجاد شده
وقتی تو ادوبی کانکت میکروفون رو روشن میکنم؛ هنزفری از کار می افته و صدا از گوشی پخش میشه
و وقتی این اتفاق می افته؛ صدا اکو میشه لطفا کمکم کنین اینجوری نمیتونم تو کلاسم شرکت کنم.
سلام. با چه دستگاهی به ادوبی کانکت متصل می شید ؟
منم همین مشکلو دارم
موقعی که میکرفون رو روشن میکنم هنزفری قطع میشه
از گوشیه a70 استفاده میکنم
به ادمین Meeting اعلام کنید که Full Duplex رو برای Audio Profile شما فعال کنند.
سلام من با گوشی وارد میشم و صدام با نویز میره میخواستم بدونم چیکار باید بکنم میشه لطفا توضیح بدید برای رفع نویز با نسخه موبایل در adobe connect چیکار باید کرد
سلام. شما کار خاصی از دستتون بر نمیاد اگر که مشکل نویز رو فقط در ادوبی کانکت دارید. باید به ادمین میتینگ اعلام کنید که گزینه Enhanced Audio رو براتون فعال کنن.
ولی خب من با یک گوشی دیگ وارد شدم صدام شفاف و بدون نویز بود میخواستم بدونم که مشکل از تنظیمات گوشی یا چیز دیگ ای نیس؟
خیر. چون تنظیمات صدا در ادوبی کانکت برای دستگاه های موبایل در سرور انجام می شود.
خیلی ممنون از راهنماییتون 🙏🏼
سلام من وقتی با گوشی وارد میشم تنها میتونم صدای تیچر رو بشنوم و صدای بقیه رو ندارم میشه لطفا راهنمایی کنین…
سلام. یک اسکرین شات از وضعیت آیکون سایر شرکت کنندگان در زمانی که چنین اتفاقی می افته ارسال کنید.
سلام من یه مشکلی دارم
تو ادوبی کانکت وقتی صدام رو وصل میکنم خیلی بم هست و رباتی میشه. این کارها رو هم انجام دادم ولی درست نشده
۱.حذف نصب نصب دوباره برنامه
۲.با دو میکروفون کار کردم ولی نشد
۳.درایور صدا امل نصب و بروزه
۴.تنظیمات صدا رو مناسب نت ادوبی تنظیم ردم ولی نشده
۵.افکت های صدا رو همه رو قطع کردم
۶.فایروال ویندوز رو فعال کردم
۷.دسترسی ادوبی به صدا کامل بازه
این کار ها رو انجام دادم باز درست نشده لطفا کمکم کنید.
ویندوز ام ۱۰ هست.
سلام. این ویدیو را مشاهده کنید : https://youtu.be/qcO3Ckr5B3I
سلام من یک معلم هستم و از قبل فیلم تهیه کردم و می خواهم در اختیار دانش آموزان بگذارم از طریق share screen وقتی دسکتاپ رو share میکنم صدای فیلم برای دانش آموزان نمیره، نمیدونم اشکال کار کجاست لطفاً راهنماییم کنید. ممنونم از شما
سلام. برای اینکه صدای فیلم هم منتقل بشه ، بایستی حتما به جای Share Screen از Share Document استفاده کنید و فایل فیلم رو به جای Document معرفی کنید. همچنین در این روش فرمت فیلم باید MP4 یا FLV باشه
سلام. من مشکل صدا دارم. صدای بقیه و استاد رو میشنوم ولی خودم صدام نمیره. چجوری این مشکل رو رفع کنم؟
سلام. با چه دستگاهی وارد می شوید؟
منم همین مشکل رو دارم و گوشیم سامسونگ a10هست
سلام وقت بخیر من توی شنیدن صدای معلم و بقیه مشکلی ندارم اما وقتی خودم حرف میزنم ظاهرا معلم میگه که صدات اکو داره من برای ترم قبل مشکلی نداشتم ولی این ترم هست.چه با هندزفری چه با هدفون صدام اکو میشه میشه کمکم کنید و گرنه استادم میندازه بیرون منو
سلام. وقت شما هم بخیر. رفع این مورد و دسترسی مربوطه به عهده گرداننده میتینگ است که به صورتی که در این ویدیو مطرح شده است برطرف می گردد : https://www.youtube.com/watch?v=nDJRmb3zrSY&t=495s
متاسفانه شما با دسترسی کاربری شرکت کننده نمی توانید این مورد را اصلاح کنید.
یعنی با وجود اینکه حتی صدای بقیه اکو نمیشه و فقط برای من هست رفع مشکلش دست ادمین هست؟
بله دقیقا. حتی اگر یک نفر هم اکو داشته باشه ، ادمین کلاس باید Echo cancellation رو برای همه فعال کنه. چون Echo در سرور ادوبی کانکت ایجاد میشه و نرم افزار شما صرفا انتقال دهنده و دریافت کننده اطلاعات هست.
بسیار ممنون و اگه ادمین گفت که این گزینه برای همه فعاله امکانش هست بازم مشکل وجود داشته باشه؟
خواهش می کنم. اگر هنوز Echo وجود داشت ، باید Mode مربوط به Echo Cancellation رو تغییر بدن. (روی وضعیت Headphones قرار بدن) ولی در کل همه این موارد به عهده ادمین هست و ارتباطی با دستگاه کاربر ندارن.
بسیار بسیار بسیار ممنون
سلام من در شنیدن صدای معلم و دیگر بچه ها مشکلی ندارم ولی صدای من روباتیک پخش میشه مطالب بالا رو خوندم ولی تو ادوبی کانکتی که تو گوشیم دارم اصلا همچین قسمت هایی نیست لطفا کمکم کنید در گوشی چچوری مشکلو حل کنم لطفااا
سلام. متاسفانه این تنظیمات در اختیار شما به عنوان شرکت کننده نیست و فقط در اختیار ادمین است.
سلام
میشه بگین ادمین این مشکلو چطور باید برطرف کنه ؟
سلام. بله حتما. کافیه مطابق این ویدیو عمل کنند : https://youtu.be/qcO3Ckr5B3I
سلام. آیا میشه در کلاسای آنلاین به جای هندزفری از هدفن استفاده کنیم؟ یعنی مشکلی تو رد و بدل شدن صدا پیش نمیاد؟ واینکه از کدومش استفاده کنیم بهتره؟
سلا. بله می تونید. نه مشکلی پیش نمیاد و صدا رد و بدل میشه.
خیلی ممنون
سلام من همیشه گوشیم با هنذفری به برنامه کانکنت وصل می شد ولی امروز که رفتم سر کلاس نه با هد فون و نه با هنذفری وصل نشد ولی وقتی کلاسم تموم شد هنذفری رو وصل کردم درست بود البته قیل از کلاس کل گوشی رو بروز کرده بودم مشکل چیه؟
سلام. ممکنه در حین به روزرسانی دسترسی کانکت به میکروفن حذف شده باشه. دسترسی های برنامه را بررسی کنید.
سلام چطوری
اگه حذف نصبش کنم ممکنه که درست شه
سلام من یسنا هستم . از ی گوشی دیگه بهتون پیام می دم من مشکل از طرف میکروفن و رد وبدل صدا ندارم من مشکلم اینکه مو قعی که هنذفری رو وصل میکنم صدا اصلا تو هنذفری نمیاد و از تو اسپیکر گوشی در میاد
سلام. چه گوشی استفاده می کنی؟ اگر آیفون استفاده می کنی ، وارد قسمت Settings بشو ، بعد Accessibility و بعد Touch و Call Audio Routing. حالا از اینجا سه تا حالت مختلفی که وجود داره امتحان کن. ببین روی کدوم حالت مشکلت حل میشه. (نکته : لطفا در تمام این مراحل هندزفری به دستگاه متصل باشه)
عکسی که خواستین نسخه ۹اندرویید
سلام. ایراد می تونه از خود ادوبی کانکت باشه که هنوز نسخه مناسبی برای Android 9 متاسفانه ارائه نکرده. در واقع از سال ۲۰۱۸ به بعد نسخه موبایل ادوبی کانکت به روز رسانی نشد و هنوز در بعضی برندهای خاص باگ های زیادی وجود داره و احتمالا با گوشی شما به طور کامل سازگار نیست. پیشنهاد من اینه که اگر امکانش هست براتون با هندزفری که دارای قابلیت کنترل صدای میکروفن بر روی خود هندزفری هست وارد جلسات بشید.
امتحان کردم ولی درس نشد الان ینی راه دیگه ای نیس؟؟ تا آخر سال این شکلی میشه و من باز مشکل صدا دارم😭😭 اگه راه حلی هس لطفا پیشنهاد کنین ممنون
و آقای محترم کسایی هستن که با اندروید ۱۰ راحت میتونن تنظیم کنن
اگر کامنت را با دقت مطالعه کرده باشید عرض کردم : “هنوز در بعضی برندهای خاص باگ های زیادی وجود داره”
سلام من با گوشی وارد برنامه میشم وقتی میکروفون میزنم تا صدام تنظیم شه اصلا اون بلند کردن کم کردنه (علامت مربع شکل مشکی) نیس ینی ولومم نمیدونم کی کمه کی زیاد وصدام و هیچکس نمیشنوه خواهش میکنم جواب بدین
سلام. سیستم عامل گوشیتون چیه و چه نسخه ای. لطفا یک اسکرین شات در قسمت کامنت ارسال کنید.
اندرویید نسخه ۹
سلام من با گوشی اندروید وارد ادوبی کانکت میشم ولی وقتی که شروع به صحبت کردن میکنم دیگران صدای منو مثل ربات میشنون
سلام. ویدیو نحوه جلوگیری از روبوتیک شدن صدا در کانال یوتیوب من قرار داره.
بله ولی از طریق کامپیوتر و لپ تاپه با گوشی چجوری این مشکل و میشه درست کرد؟؟
خیر. مربوط به تنظیمات کلی هست که از طرف ادمین اعمال و برای تمام کلاینت ها اجرا می شود است.
بله ممنون
سلام صدای استاددربرنامه برای سیستم من نمیادمشکل کجاست؟
سلام. این ویدیو را مشاهده کنید و مانند ویدیو با Audio Wizard Setup تنظیمات خود را بررسی نمایید.
سلام من ویندوز ۷ دارم وقتی با لپ تاپ وارد برنامه میشم صدای همه برای من واضح است ولی صدای من برای کسی نمیره …و وقتی هم که با گوشی وارد برنامه میشم صدام با حالت خیلی خش برای معلمم میره … چنتا هنزفری رو امتحان کرذم با هدفونم همینطور و اینتنتمم عوض کردم میشه راهنمایی کنید ؟
سلام من هم مشکل صدا دارم صدای معلم خوبه ولی صدای من با آیفون و گوشی های مختلف نامفهومه درصمن با تبلت وارد برنامه می شم لطفا راهنمایی کنید
ببخشید من با گوشی وارد کلاس آنلاین میشم و وقتی دبیر میکروفون منو روشن میکنه میگن که صدات اکو داره و توی گوشی هیچ تنظیماتی براش نمیبینم میشه بگید مشکل کجاست؟
تنظیمات اکو در اختیار شما نیست. در اختیار ادمین ادوبی کانکت هست که باید مطابق دقیقه ۰۸:۱۵ این ویدیو عمل کنن : https://youtu.be/nDJRmb3zrSY
سلام وقت بخیر
ببخشید یه سوال وقتی استاد من رو پرزنتر میکنه و میخوام یه کپچر رو ارائه بدم صدای خودم هست ولی صدای ویدئو که پخش میکنم توی برنامه واسه مابقی پخش نمیشه! به نظرتون مشکل از کجاست ؟ ضمنا از ویندوز ۷ استفاده میکنم
سلام. وقتتون بخیر. من قبلا ویندوز ۷ روی لپ تاپم نصب بود و کاملا میکروفونم کار میکرد. ویندوزم رو عوض کردم و ویندوز ۱۰ ریختم. الان توی برنامه ادوبی کانکت علامت میروفون برام سبز میشه ولی صدای من رد نمیشه مشکل از چی هست؟
سلام. احتمالا درایور به درستی نصب نشده. درایور کارت صدا را از وب سایت سازنده دریافت و مستقیما نصب نمایید
سلام وقتی با لب تاپ وصل میشم و هندزفری میزارم موقع بازکردن میکروفن صدا نویز داره چطور رفع کنم؟ با هدفون و هندزفری دیگه هم امتحان کردم درست نشده.
دقیقه ۰۶:۱۵ این ویدیو را مشاهده کنید : https://www.youtube.com/watch?v=nDJRmb3zrSY&feature=youtu.be
سلام خسته نباشید وقتی در حالت آفلاین وارد برنامه میشم چطوری میتونم کلاس ضبط شده روگوش بدم ؟ هیچ گزینه ای برای پخش صدا نداره
سلام. اگر ادمین Adobe Connect هستید می تونن با گزینه Make Offline فایل را ذخیره کنید و برای مخاطبان ارسال کنید تا بدون نیاز به برنامه Adobe Conncet آن را مشاهده نمایند. اگر دانشجو هستید و صرفا استفاده کننده از کلاس هستید ، این موضوع را با مسئول Adobe Conncet در میان بگذارید.
با سلام!
ویندوز من ۱۰ هست و وقتی توی برنامه adobe connect کنفرانس میخوام بدم صدام عوض میشه و به صورت صدای مرد پخش میشه!
مشکل از کجاست؟ ممنون میشم کمکم کنید!
سلام دقیقا من هم همین طور میشه مشکل از کجاست؟