تنظیمات Kerio Operator جهت استفاده از سرویس SIP Trunk مخابرات
با توجه به فراگیر شدن تلفن های پنج رقمی سیپ ترانک مخابرات ، آموزشی درباره نحوه راه اندازی و تنظیمات آن در Elastix 4.0 در وب سایت تک تیک قرار داده شد. با توجه به اینکه وب سایت تک تیک ، از مدتی قبل آموزش هایی را درباره مرکز تلفن Kerio Operator نیز منتشر نموده است ، تصمیم گرفتیم که آموزش برقراری این نوع ترانک و تنظیمات آن را در نرم افزار مرکز تلفن کریو اپراتور نیز در وب سایت قرار دهیم ، که کاربران علاقه مند ، بدون نگرانی سرور خود را Config نمایند. پاراگراف هایی که با رنگ آبی مشخص شده اند توضیحات کلی شماره های SIP مخابرات می باشد که با آموزش مربوط به Elastix مشترک است.
همان طور که می دانید با تکمیل ظرفیت ارتباطات E1 و فراهم شدن بستر امکان ارائه سرویس های Packet Trunk ، اکنون می توان از طریق آی پی به شبکه تلفنی مخابرات متصل شد. این اتصال از لینک های مبتنی بر Data مثل ADSL و G.SHDSL استفاده می نماید.
شرکت مخابرات ایران در زمان خریداری این سرویس به شما سه عدد آی پی تحویل خواهد داد. همچنین کاربر موظف است که یک مودم G.shDSL.Bis خریداری کند. واضح است که دستگاه های تلفن نیز می بایست از پروتکل SIP و IP پشتیبانی نمایند. همچنین بر روی خط تلفنی که سرویس قرار است از طریق آن عرضه شود نبایستی هیچ سرویس ADSL یا G.SHDSL دیگری وجود داشته باشد. جهت اطلاعات بیشتر و آگاهی از نحوه ثبت نام و مدارک مورد نیاز می توانید به این لینک مراجعه نمایید : http://tct.ir/?fkeyid=&siteid=1&pageid=1500
Click here to preview your posts with PRO themes ››
قبل از اینکه به توضیح تنظیمات ترانک در نرم افزار IP PBX کریو اپراتور نسخه ۴ بپردازیم ، بایستی به آیتم های زیر توجه نمایید.
- سه عدد آی پی ارائه شده ، شامل یک عدد IP جهت سرور Kerio Operator ، یک عدد آی پی جهت Gateway و IP سوم نیز مربوط به SBC می باشدکه ترانک از طریق آن برقرار می شود.
- تنظیمات مودم SHDSL بایستی از مخابرات استعلام شود و یا اینکه توسط کارشناس مخابرات کانفیگ شود و برای هر دستگاه مودم متفاوت است.
تنظیمات Kerio Operator جهت ایجاد ترانکِ سیپِ مخابرات – SIP Trunk
در ابتدا دو کارت شبکه مجزا برای Kerio Operator محیا نمایید. اگر کریو اپراتور شما به صورت سرور مجازی می باشد کافی ست ، یک عدد کارت شبکه مجازی به آن اضافه کنید. به کارت شبکه اول آی پی از Range داخلی شبکه و به کارت شبکه دوم آی پی سرور و ساب نتی که مخابرات تعیین کرده است را محول نمایید. همچنین Gateway تعیین شده از مخابرات را در فیلد Gateway بنویسید.
- وارد محیط وب تنظیمات Kerio Operator شوید. از منوی سمت چپ Call Routing را انتخاب نمایید.
بر روی Add SIP Interface کلیک نمایید. در فیلد Interface name ، نام دلخواهی را برای اینترفیس تعیین نمایید. گزینه New provider و with external number را انتخاب کنید. در فیلد مربوط به External Number شماره ۵ رقمی که مخابرات به سازمان شما تخصیص داده است را بنویسید و در انتها به جای سه رقم آخر سه عدد x قرار دهید.
بر روی Next کلیک کنید.
- در پنجره Calls در قسمت incoming Calls می توانید تعیین نمایید که تماس های ورودی با همه DID ها به کدام extension هدایت شوند. در قسمت Outgoing Calls نیز می توانید Prefix ای را جهت تماس با خارج از سازمان با استفاده از SIP Trunk مشخص نمایید. برای مثال با نوشتن عدد ۹ در این قسمت کاربران می بایست برای برقراری تماس های خروجی ، قبل از شماره تلفن اصلی عدد ۹ را شماره گیری نمایند.
Click here to preview your posts with PRO themes ››
بر روی Next کلیک کنید.
- در پنجره Basic Account Details و در فیلد Domain ، آی پی SBC که مخابرات مشخص نموده است را بنویسید. اگر گزینه required to register فعال است ، آن را غیر فعال نمایید. بر روی Next و سپس Finish کلیک کنید.
اکنون ترانک برقرار می باشد و به راحتی خواهید توانست از طریق ترانک تماس برقرار نمایید. همچنین در Kerio Operator نیازی به تعریف DID به صورت تکی برای هر شماره داخلی و تماس ورودی ندارید. در واقع 55555xxx که در فیلد External Number تعیین شده است ، بیان گر همان DID می باشد. و xxx انتهای آن تعیین کننده این است که در تماس های ورودی ممکن است هر رقم متغیری به جای x ها قرار بگیرد. حال اگر برای مثال ، یکی از مشتریان سازمان با شماره تلفن ۵۵۵۵۵۱۱۱ تماس بگیرد ، در صورتی که داخلی ۱۱۱ وجود داشته باشد تماس به آن هدایت خواهد شد.
از این که تجربیات خود را در قسمت نظرات با تک تیک در میان می گذارید سپاسگذاریم.
سلام ما چند سال استقاده میکنیم از مخابرات الان خط سیپ گرفتم نمیشناسه پینگ ندارم کریو کنترل هم دارم تنظمیات باید انجام بدم اونجا
سلام
بهتره خط شهری رو پشت یک FXO ببرید و یک سیپ ترانک بین کریو اپراتور و گیتوی بزنید تمام
ایمیل من اگر کمک خواستید
a.zfri@icloud.com
با سلام
ممنون بابت مطالب مفیدتون
سرویس مذکور رو من راه اندازی کردم ولی متاسفانه صدای طرفین قطعه ولی زنگ میخوره داخلیم ، امکانش هست بیشتر راهنمایی کنید.
سلام. ممنون از توجه شما. این مرکز تلفنی از سال ۲۰۱۹ دیگه آپدیت نمی شه و پشتبانی ازش صورت نمی گیره. مقاله هایی هم که در وب سایت وجود داره برای کسانی هست که پیش از این استفاده می کردن و مشکلی نداشتن یا شبکه شرکتی رو تحویل می گیرن که با این مرکز تلفنی کار می کنه. به هر حال جهت حل مشکلتون می تونید طبق راهنمایی های زیر به صورت مرحله به مرحله اقدام کنید : https://manuals.gfi.com/en/kerio/operator/content/troubleshooting-kerio-operator/troubleshooting-call-quality-issues-1387.html https://manuals.gfi.com/en/kerio/operator/content/troubleshooting-kerio-operator/troubleshooting-connections-to-sip-providers-1921.html همچنین توصیه می شه که اگر برای اولین قصد استفاده از سیپ ترانک مخابرات رو دارید از ایزابل و سایر… بیشتر»