در سیستم های تلفنی Elastix و Issable قابلیتی بنام Paging and Intercom وجود دارد که به شما این امکان را می دهد بتوانید چندین داخلی را مشخص کنید سپس با گرفتن یک داخلی با استفاده از این قابلیت شما می تونید با گرفتن یک شماره داخلی خاص یک ارتباط صوتی یک طرفه و یا حتی دو طرفه رو بین هر تعداد کاربری که…
ادامه مطلب ...
مرور برچسب
PBX
آیا شبکه سازمان شما برای راه اندازی VoIP آماده است؟
یکی از پرسش های مهم قبل از راه اندازی سرویس VoIP در سازمان ، توجه به پیش نیازهای زیرساخت شبکه است. در این مقاله…
ساخت اتاق کنفرانس صوتی در الستیکس و ایزابل
در این مقاله قصد راه اندازی کنفرانس صوتی را در سیستم های تلفنی الستیکس و ایزابل داریم.
و کاربرد آن زمانی مفید می…
کاربرد اولویت صف (Queue Priority) چیست؟
اولویت صف شما اجازه می دهد اولویت تماس گیرنده را در یک صف تنظیم کنید. به طور پیش‌فرض، اولویت تماس گیرنده به ۰ تنظیم می شود. تنظیم اولویت بالاتر، تماس گیرنده را پیش از دیگر تماس گیرندگان در صف قرار می دهد. این امکان را به شما می دهد برای یک مسیر ورودی…
ادامه مطلب ...
آموزش راه اندازی صف انتظار (Queue) در Elastix و Issable
کاربرد صف انتظار (Queue)
فرض کنید شما یک واحد فروش دارید که ۵ کارمند هم مسئول جواب به تلفن ها میباشند و همه مسئولین…
قابلیت Follow Me در Elastix و Issabel
قابلیت Follow Me در Elastix و Issabel این امکان را می دهد که اگر شخصی با داخلی شما تماس بگیرد چه اتفاق هایی بیفتد.…
قابلیتی بنام Blacklist در Elastix و Issable وجود دارد که شما می توانید یک سری از شماره ها را وارد کنید و اجازه ورود آن ها را به سیستم تلفنی ندهید.
فرض کنید شخصی مزاحمت تلفنی در سازمان شما ایجاد می کند خیلی ساده می توانید شماره فرد گیرنده را در blocklist قرار دهید تا شخص دیگر نتواند هیچ گونه تماسی…
ادامه مطلب ...
ایجاد گروه های زمانی یا Time Groups در الستیکس و ایزابل
پیش از این در آموزش های جداگانه مفهوم DID و نحوه ایجاد آن را در ایزابل و Elastix 4 آموزش داده بودیم. می دانیم که یک…