تلفن تحت شبکه
-
پنل منشی یا Operator Panel در الستیکس و ایزابل
یکی از پرکاربردترین بخش های نرم افزارهای مرکز تلفنی ، قسمت Operator Panel یا پنل اپراتور ( منشی ) است.…
بیشتر بخوانید » -
ضبط مکالمه در الستیکس و ایزابل
دلایل بسیار زیادی برای ضبط مکالمه در نرم افزارهای مرکز تلفن وجود دارد. برخی با توجه به مسائل امنیتی و…
بیشتر بخوانید » -
CDR یا ثبت جزئیات تماس در الستیکس و ایزابل
به دلایل بسیار زیادی امکان ایجاد گزارش از سرویس های مختلف فناوری اطلاعات هر سازمان بسیار مهم است. این گزارش…
بیشتر بخوانید » -
سناریوی جامع اعمال شرط های زمانی و Time Group در الستیکس و ایزابل
در مقاله Time Group و Time Conditions درباره گروه های زمانی Elastix و ایزابل صحبت کردیم. در این مقاله هر…
بیشتر بخوانید » -
Time Conditions یا شرط های زمانی در ایزابل و الستیکس
در مقاله قبل از این سری آموزشی ، درباره Time Group و کاربرد آن در نرم افزارهای مرکز تلفنی Elastix…
بیشتر بخوانید » -
ایجاد گروه های زمانی یا Time Groups در الستیکس و ایزابل
پیش از این در آموزش های جداگانه مفهوم DID و نحوه ایجاد آن را در ایزابل و Elastix 4 آموزش…
بیشتر بخوانید » -
گزارش وبینار فارسی Issabel
در روز ۲۴ اردیبهشت اولین وبینار ایزابل به زبان فارسی توسط حامد کوه فلاح برگزار شد. در این گزارش خلاصه…
بیشتر بخوانید » -
خطای No Carrier Detected در زمان ارسال فکس در الستیکس و ایزابل
یکی از دشواری های کار با مراکز تلفن تعداد بالای لیست خطاهای آن هاست. به طور مسلم آگاهی به تمام…
بیشتر بخوانید » -
ایجاد محدودیت دسترسی به Outbound Route بدون استفاده از Custom Context در Elastix
در سازمان های بسیاری پیش می آید که نیاز است دستگاه تلفن SIP بعضی از کارمندان نبایستی به یک Outbound…
بیشتر بخوانید » -
نصب نرم افزار IP تلفنی ایزابل – Issabel
در بهمن ماه ۱۳۹۵ نرم افزار مرکز تلفنی Elastix با ۳CX ادغام شد. ( اطلاعات بیشتر در این لینک )…
بیشتر بخوانید »