جدیدترین آموزش ها و اخبار دنیای تکنولوژی
مرور رده

تلفن تحت شبکه

یکی از پرسش های مهم قبل از راه اندازی سرویس VoIP در سازمان ، توجه به پیش نیازهای زیرساخت شبکه است. در این مقاله توصیه هایی را مطرح خواهیم کرد تا بتوانیم پاسخ روشنی را برای این سوال ارائه دهیم. همچنین موارد مطرح شده در این مقاله پیوسته به روز خواهد شد. بنابراین اگر نظر یا تجربه خاصی در این مورد دارید…
ادامه مطلب ...
در این مقاله قصد راه اندازی کنفرانس صوتی را در سیستم های تلفنی الستیکس و ایزابل داریم. و کاربرد آن زمانی مفید می باشد قصد گفتگو بین چندین نفر را دارید اما در حال حاضر امکان یا وقت جلسه حضوری وجود ندارد، و بهترین راه این می باشد که از کنفرانس صوتی استفاده کنید. در این صورت کاربران با شماره گیری…
ادامه مطلب ...
قابلیت Follow Me در Elastix و Issabel این امکان را می دهد که اگر شخصی با داخلی شما تماس بگیرد چه اتفاق هایی بیفتد. به طور مثال شما دارای ۲ تلفن می باشید یکی رومیزی دیگری بی سیم حالا و میخواهید هر زمان با داخلی تلفن رومیزی شما تماسی برقرار شد به تلفن بی سیم شما هم تماس برقرار شود تا اگر در اتاق…
ادامه مطلب ...
دلایل بسیار زیادی برای ضبط مکالمه در نرم افزارهای مرکز تلفن وجود دارد. برخی با توجه به مسائل امنیتی و عده ای به دلیل بررسی کیفیت پاسخگویی کارمندان اقدام به فعال سازی این ویژگی می نمایند. پیش از هر چیز ذکر این نکته ضروری است که ضبط مکالمات مقدار Write هارد دیسک مرکز تلفنی را به شدت افزایش می دهد. به…
ادامه مطلب ...