پیش نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری Adobe Connect 9.5
پیش از این درباره چگونگی نصب Adobe Connect و موارد استفاده آن در وب سایت تک تیک مقاله هایی منتشر شده است. با توجه به سوالات برخی از دوستان درباره پیش نیازهای نرم افزاری و سخت افزاری جهت استفاده از نرم افزار Adobe Connect 9.5 تصمیم گرفتیم که مطلبی در این خصوص منتشر نماییم.
همان طور که می دانید امکان استفاده از نرم افزار Adobe Connect 9.5 هم به صورت Cloud و هم به صورت on-premise وجود دارد. در مدل Cloud زیرساخت مورد نیاز توسط شرکت Adobe تهیه می گردد و شما می توانید از نرم افزار بر روی محیط اینترنت استفاده نمایید.
اما از آن جایی که بعضی از سازمان ها نیاز دارند که آن را به صورت on-premise در شبکه داخلی خود داشته باشند ، امکان نصب به این روش نیز محیا شده است. اولین سوالی که وجود دارد این است که Adobe Connect 9.5 بر روی چه سیستم عامل ها و پلت فرم هایی قابل نصب است؟
سیستم عامل و پلت فرم
Adobe Connect 9.5 را می توان بر روی سیستم عامل Windows 2008 R2 با معماری ۶۴ بیتی و نسخه های بعدی پیاده سازی کرد. همچنین در صورتی که از زیرساخت ESXi جهت میزبانی ویندوز استفاده می نمایید ، توصیه می شود که حداقل از VMware ESXi 5.X استفاده کنید.
Database
در خصوص دیتابیس همان طور که در مقاله نصب Adobe Connect 9.5 نیز توضیح داده شده است ، پایین ترین نسخه قابل استفاده Microsoft SQL Server 2008 SP3 با معماری ۶۴ بیتی می باشد.
پیش نیازهای سخت افزاری
استفاده از پردازنده چهار هسته ای Intel Xeon با فرکانس ۲ گیگاهرتز ، ۱۶ گیگابایت حافظه ، ۴ گیگابایت فضا جهت نصب ، ۱۵۰ گیگابایت فضا جهت محتوا ، فایل سیستم NTFS ، DVD-ROM drive مجازی یا فیزیکی و SSL Hardware Accelerator حداقل نیازمندی های سخت افزاری Adobe Connect می باشند. لازم به ذکر است که با افزایش کاربران ، این مقادیر افزایش خواهد یافت و اگر با کاربران کم تر نیز سخت افزار بهتری در اختیار داشته باشید ، Performance بهتری وجود خواهد داشت.
SSL Hardware Accelerator ها معمولا کارت های PCI ای هستند که بخشی از پردازش های مربوط به TLS را بر عهده می گیرند.
پیش نیازهای Storage
همان طور که می دانید ، توصیه Adobe این است که جهت پیاده سازی Adobe Connect از زیرساخت مجازی استفاده گردد. بنابراین در صورتی که از زیرساخت مجازی استفاده می نمایید ، Shared Storage نیز در شبکه شما وجود دارد. به همین دلیل در داکیومنت های Adobe Connect 9.5 حداقل کانفیگ قابل استفاده در Shared Storage های مورد استفاده Adobe Connect نیز شرح داده شده است.
استفاده از هارد دیسک های با سرعت ۱۰ هزار تا ۱۵ هزار RPM با نکنولوژی اتصال Fibre Channel ، کارت شبکه یا HBA با حداقل Throughput معادل ۱GigE یا بیشتر ، Dual Controller با قابلیت سازگاری Multi-path به صورت Active/Active و پروتکل CIFS توصیه می گردد.
همچنین حداقل کارت شبکه مورد استفاده در سرورهای میزبان با سزعت ۱۰۰ Mbps است ، که مقدار توصیه شده ۱ Gbps می باشد.
Port Requirements
Adobe Connect 9.5 از پورت های ۱۹۳۵ مربوط به RTMP ، پورت ۸۰ یا پورت دیگری که جهت دسترسی Http تعیین کرده باشید ، پورت ۴۴۳ در صورت استفاده از SSL و همچنین پورت ۲۵ در صورت استفاده از قابلیت های SMTP و در آخر ۱۴۳۳ در حالتی که به دیتابیس خارجی متصل می شوید ، استفاده می نماید.
گرچه در این مقاله نیازمندی های سمت سرور بررسی گردید ، اما یکی از مهم ترین مواردی که دانستن آن لازم است ، میزان پهنای باند هر کلاینت برای استفاده از سرویس های نرم افزار Adobe Connect است. این مقدار برای هر کلاینت حداقل پهنای باند ۵۱۲Kbps تعیین گردیده است. جهت اطلاعات بیش تر درباره نحوه محاسبه پهنای باند این راهنما را به زبان فارسی مطالعه نمایید.
اقدامات لازم جهت انتشار Adobe Connect 10 در اینترنت
جهت دریافت آموزش های تصویری ادوبی کانکت ، کانال یوتیوب را دنبال نمایید.
سلام من با ویندوز ۷ وارد ادوبی کانکت میشم ، کلاس را دارم مشکل تصویر و دوربین ندارم ولی صدای استاد قطع و وصل میشه! امکان داره راهنمایی بفرمایید؟ ممنونم
سلام من یک دبیر هستم و برای ادوبی نیاز به مودم دارم یک مودم پر سرعت معرفی کنید ممنون
سلام درود بر شما . وقتی لینک کلاس مجازی رو وارد ادوب کانکت میکنم (ویندوز ۱۰) مینویسه invalid URL در حالی که همین لینک برای بقیه ی دانشجوها کار میکنه …..واقعا نمیدونم مشکل از کجاس اگه راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام، وقت بخیر. من ویدوزم ۱۰ هست؛ و در نرم افزار adobe connect به تنها مشکلی که بر می خورم این هست که وب کم روشن میشه و preview هم نشون میده ولی وقتی روی share میزنم کل نرم افزار بسته میشه. روی همین سیستم با مرورگر fireFox به اشتراک گذاری وب کم مشکلی ندارد؛ ولی با استفاده از fireFox گزینه share screen عمل نمی کند! تا به الان جهت حل مشکل از وب کم fireFox و بقیه امکانات adobe connect استفاده می کنم که استفاده هم زمان هر دو سرعت را به شدت کاهش می دهد. آیا راهی جهت… بیشتر»
سلام. متاسفانه از پاسخ سوال اول اطلاعی ندارم. اما در مورد پرسش دوم ، ایراد می تواند از Performance پایین سیستم شما باشد. در هنگام Share Screen از Task Manager وارد زبانه Performance شوید و میزان استفاده از منابع ، به خصوص دیسک را پایش کنید. اگر ایراد از Performance باشد به وضوح مشخص خواهد شد.
استاد اینا می گن ۱۶ رم و ۱۵۰ فضا، ولی واقعا چه قدر لازم می شه تو استفاده؟ و می شه یه جوری استفادش ازین سرور بیچاره رو محدود کرد؟
سلام. نکته مهم این هست که این راهنما برای نسخه ۹.۵ نوشته شده بود. در نسخه ۹.۵ امکان استفاده با ۴ گیگابایت رم وجود داشت. اما متاسفانه در نسخه ۱۱ این امکان وجود ندارد. در صورتی که با کمبود منابع مواجه هستید ، توصیه ما استفاده از سایر راه کار ها مثل Jitsi است.
باتشکر از مقاله بسیار مفیدتون،گفته که رم ۱۶ می خواد ، ولی میخواستم ببینم روی سروری با رم چهار چه طور می تونم برنامه رو نصب کنم؟ در کل اشکالی نداره اگه تعداد نفرات قابل پردازشش بیاد پایین ولی رم اختلاف قیمتش خیلی زیاد می شه، به نظرتون باید چی کار کنم؟
سلام. ممنون از توجه شما. به جای ادوبی کانکت می توانید فارغ از پیچیدگی های فنی و نیازمندی های گران‌قیمت به طور رایگان از جیتسی استفاده نمایید : https://techtik.com/2020/04/14/jitsi-online/
ببخشید به عنوان مدرس وارد ادوبی میشم اما در حین اشتراک گذاری وب کم تصویر سیاه است
وبکم فعاله مشکلی نداره ولی به محض استارت ویدیو فقط سیاه نشون میده مشکلش چیه؟
سلام. در تنظیمات وبکم ، مقدار رزولوشن خروجی آن را کاهش دهید. مقدار توصیه شده : ۶۴۰*۴۸۰ @کاوه حسنی ۲۰ fps
همچنین از به روز بودن درایور وبکم اطمینان حاصل کنید.
با سلام.من وقتی adobe connect رو روی گوشی میخوام نصب کنم؛نصب نمیشه و پیغام میده که هیچ اپلیکیشنی برای باز کردن این برنامه یافت نشد. گوشیم هم اندرویده.J52016
سلام. لطفا ادوبی کانکت را از گوگل پلی نصب کنید. در صورت بروز مشکل در نصب از طریق Google Play لطفا اسکرین شات پیغام خطا را در پاسخ به این کامنت ارسال نمایید.
با سلام خیلی ممنون ،مشکل من با نصب APK installer حل شد ادوبی کانکت در گوشیم uninstall بود که install کردم.
سلام وقتتون بخیر صفحه ی ادوب کانکتم وقتی بازش میکنم و وارد کلاس میشم مشکل داره، ویندوزم ۱۰ عه. چندین بار و از چندین سایت مختلفم دانلود و اینستالش کردم ولی درست نشد.میشه راهنماییم کنید چیکار کنم؟
سلام. وقت شما هم بخیر
لطفا این مراحل را دنبال کنید :
۱ – بر روی صفحه میتینگ (همین قسمت که در عکس ارسالی وجود دارد) راست کلیک کنید. گزینه Settings را انتخاب کنید. تیک گزینه Enable hardware acceleration در قسمت Adobe Flash Player Settings را بردارید. (غیرفعال کنید)
۲ – از کلاس خارج شوید. و دوباره ادوبی کانکت را راه اندازی کنید.
شاد باشید.
سلام من آیا برای استفاده تصویری و دین استاد در نرم افزار به دوربین ( وب کم ) نیاز است ؟
برای کامپیوتر
سلام. نه خوشبختانه برای دیدن استاد به وب کم نیازی ندارید.
سلام . در صورتی که استاد بخواهد ما را ببیند ، چطور ؟
سلام. در این صورت نیاز به وبکم خواهید داشت
سلام من برنامه رو نصب کردم آدرس و پسورد و یوزر رو می زنم و وارد میتینگ می شم ولی به محض اینکه استاد شروع به درس دادن می کنه از برنامه بیرون میاد روی تبلت ریختم لطفا راهنمایی کنید تشکر
سلام. متاسفانه با این مشکل تا به حال برخورد نکردم و اطلاعی ندارم.
سلام استاد نوید خسته نباشید. اول اینکه چطور میشه مشخصات سرور مورد نیاز رو بر اساس تعداد کاربر هم زمان محاسبه کرد؟ این مشخصاتی که شما نوشتید و خود ادوبی کانکت ارائه میده برای چند نفر هم زمان هست؟ مثلا ۱۰۰۰ کاربر هم زمان مثلا در ۱۰ میتینگ مختلف (۱۰ میتینگ هر کدام ۱۰۰ نفر) به چه سروری نیاز داره؟
دوم اینکه توی داکیومنتیشن های ادوبی کانکت نوشته که بهتر است تعداد افراد یک میتینگ از ۱۰۰ نفر تجاوز نکنه، آیا این عدد با افزایش قدرت سرور تغییر میکنه؟ و این هم چطور قابل محاسبه ست؟
سلام. ممنون از اینکه وب سایت تک تیک را مطالعه می کنید. واقعیت اینه که ادوبی کانکت در هسته خود از تکنولوژی های Multicast بهره می برد و به کمک این کتابخانه ها طوری برنامه نویسی شده است که مقدار افزایش بار پردازشی (سی پی یو و حافظه) به اعضای افزایش کاربران بسیار ناچیز و قابل چشم پوشی است. البته توجه داشته باشید که عددها و رقم های اعلام شده برای منابع پردازشی میزان حداقل توصیه شده هستند. اما بر اساس تجربه و به طور تقریبی می توان گفت ، حداکثر برای ۱۰۰ کاربر نیز حتی با ۱.۵ برابر مقدار… بیشتر»
استاد گرامی از اینکه به این سرعت پاسخ میدین بسیار سپاسگزارم.
روی یک سرورچند میتینگ همزمان میشه برگزار کرد؟ بنده از فرمایشات شما اینطور برداشت کردم که تعداد میتینگ همزمان مهم تر از تعداد کاربر همزمان هست. درسته؟
و سوال دیگه اینکه استفاده از سرورهایی که پهنای باند با کارت ۱ گیگ بر ثانیه ارائه می دهند اون مشکل پهنای باند رو حل میکنه. درسته؟
خواهش می کنم.
در مورد تعداد میتینگ محدودیتی نداره. به شرط اینکه توزیع نفرات حاضر در هر میتینگ طوری باشد که مجموع نفرات متصل به سرور از ۱۲۵ نفر تجاوز نکنه. برای مقدار بیش از این باید حتما از پیاده سازی کلاستر استفاده کنید.
در مورد پهنای باند باید کاملا محاسبه شود و در این لینک راهنمای کامل وجود دارد.
یکی از دوستان ما روی یک سرور ۷۰۰ نفر رو همزمان آنلاین میکنه با حدود ۲۵-۳۰ میتینگ. متاسفانه ارتباطم با ایشون طوری نیست که بتونم ازشون راهنمایی بگیرم. چطور این کار رو میکنن؟
برای این کار نیاز هست که یک دیوایس (مجازی یا فیزیکی) به عنوان HLD در اختیار داشته باشید. برای مثال توصیه ادوبی کانکت F5 BIG-IP LTM هست. یا هر دیواس HLD دیگه ای که مایل هستید مثل سیسکو یا حتی میکروتیک. با استفاده از این دیوایس Server Pool شما به عنوان یک سرور برای مشتری دیده می شود.
ما بایک سرور مجازی (رم ۶ و پردازنده ۴هسته ای) به راحتی میتینگ ۱۷۰نفری برگزار میکنیم که ارائه دهنده، وبکم نیز ارائه میکند.
هیچ تنظیمات خاصی هم نکرده ایم.
سلام. بله. کاملا درسته. اما بحث درمورد تعداد کل نفراتی که می تونن وبکم رو ببینند نیست. بحث درباره دسترسی هم زمان به منابع کلاس ها ، هست. در واقع همه مواردی که زیر مجموعه On-Demand Contents قرار می گیرند. ادوبی کانکت برای مواردی خیلی بیش تر از دیدن تصویر یک وبکم استفاده می شه. تعداد دسترسی On-Demand Contents در ادوبی کانکت ۱۲۵ نفر هست. قضیه ای که شما می فرمایید صرفا دیدن یک وب کم تا ۱۵۰۰ نفر از نظر تئوری می تونند هم زمان تصویر را بر روی یک سرور مشاهده کنند
سپاس فراوان از راهنماییتون
خواهش می کنم.
هنگام نصب نیاز به ویندوز سرور دارد؟
سلام. بله صد درصد.
سلام و خسته نباشید
هنگام نصب و گذاشتن پسورد برای DB USER اخطار میده که پسورد قوی تری بزارید هر کار میکنم نمیشه
سلام. ممنون.
متاسفانه تا حالا با این مشکل برخورد نکردم و راه حلشو نمی دونم.
سلام
میخوام ادوب کانکت رو روی گوشیم نصب کنم خطا میده که برنامه ای نیاز دارید که نصب بشه.
چه برنامه هایی برای نصب ادوب کانکت نیازه روی گوشی نصب باشه؟
سلام. برنامه ای نیاز نیست. احتمالا اپلیکیشن اشتباهی رو دارید نصب می کنید.
سلام آیا برای استفاده از ادوب کانکت وب کم نیازه
سلام. نه لزوما دوست عزیز. اگر نیازی به انتقال تصویر خودتان ندارید هیچ الزامی به استفاده از وب کم نیست.
سلام و عرض ادب
من نسخه ۱۰.۶ رو نصب کردم و یه ساب دامنه بهش تخصیص دادم
همه چی اوکی هست ولی بیشتر وقتا زمانی که میخوایم وارد meeting بشیم تو حالت connecting… میمونه
آیا مشکل از isp ها هست و پورت خاصی رو بستن؟
لطفا راهنمایی بفرمایید.
سلام. Transmuxing Server نصب کنید.
من الان ویندوز سرور۲۰۱۶ دان کردم راستی نسخه ادوب کانکتم ۱۰.۱.۰ است این نسخه که مشگلی نداره
به نسخه بالاتر آپگرید نمایید.
سلام و عرض ادب و تشکر از پاسخگویی شما
من Adobe Connect رو روی سرور نصب کردم. در شبکه داخلی امکان اتصال به جلسه وجود داره، ولی وقتی از خارج شبکه می خواهیم متصل بشیم با مرورگر این پیغام رو میده:
Not Found
The Selected resource does not exist …
و با Adobe Connect Mobile این پیغام رو میده:
The entered room does not exist
ضمنا مودم هم برای فوروارد کردن پورت تنظیم کردم.
تنظیمات DNS را بررسی نمایید.
اقا نوید الان سه بار دارم برای شما مکرر پیام میفرستم ترو خدا مشگل منو حل کنید مشگلم اتصال نمیشه به مرور گر ۰۹۱۸۲۱۰۸۵۱۰ شمارمه یه پیام بدید این نرم افزار درستش کنیم جبران میکنم
سلام. پاسخ کامنت شما درج شده است. لطفا به کامنت های قبلی خود مراجعه نمایید.
اقا نوید نمیفهمم میتونید بیاید واتساپ مرحله به مرحله عکس بگیرم بفرستم اینو برام نصبش کنید لطفا خواهش میکنم معلمم بچه هام خیلی عقبن اگه کمکم کنید جبران میکنم
من الان ویندوز سرور۲۰۱۶ دان کردم راستی نسخه ادوب کانکتم ۱۰.۱.۰ است این نسخه که مشگلی نداره
اقا نوید هرچقدرم هزینه اموزشتون باشه تقدیم میکنم ۰۹۱۸۲۱۰۸۵۱۰ بیاید واتساپ بهم صفرتاصدشو اموزش بدید خواهش میکنم
اقا نوید تروخدا جوانمردی بخرج بدید بیاید کمکم کنید نصبش کنم
لازم به صرف هزینه نیست. برای کلاستون می تونین از https://meet.jit.si به رایگان و بدون پیچیدگی های فنی و نصب استفاده نمایید.
اقا نوید این نرم افزار ادوب کانکت خیلی بهتر از سایر نرم افزار هاست خوشم اومده کمکم کنید
تازه تخته واتبرد فرستادن مشق برای بچه ها میخوایم این نرم افزار ها ندارن
بیاید واتساپ تا شب ساعت۹ بیاید تا ۱۲ شب درستش کنیم ۰۹۱۸۲۱۰۸۵۱۰
می تونین نرم افزارش رو نصب کنین و از گزینه اشتراک صفحه استفاده کنین. حالا این بهتر هم می شه، اگه تخته نرم افزار تخصصی و قلم استفاده کنین.
سلام خسته نباشید
منظور از تعداد کاربران اینجا دقیقا چیه ؟
تعداد بیینده کنفرانس؟
یا تعداد یوزری که تعریف میشه داخل سیستم ؟
میتوینین با یه مثال بهم توضیح بدین؟
مثلا برای یه مدرسه که بخواد کلاس هاش رو آنلاین برگزار کنه چه سیستمی با چه مشخصاتی پیشنهاد میدین؟
حدود ۲۰۰ دانش آموز
ممنونم
سلام. تعداد کاربری که به طور هم زمان قرار هست از ادوبی کانکت استفاده کنند. ( به هر نحو )
بستگی داره مدرسه در هر زمان حداکثر چه تعداد کلاس آنلاین برگزار کنه و چند نفر از این دانش آموزان به طور هم زمان از سرور استفاده کنند. همچنین چه قابلیت هایی در ادوبی کانکت مورد استفاده قرار خواهند گرفت؟
صفحه نمایش adobe connect بصورت قطری نصف شده و آیینه نصفه دیگه نشون داده میشه برنامه های دیگه مشکلی ندارند
در هر قسمتی از میتینگ که مایل بودید راست کلیک کنید. گزینه Settings را برگزینید و سپس تیک قابلیت Enable Hardware Acceleration Mode را بردارید. ( در قسمت Flash Player Settings )
بعد از انجام این تغییرات میتینگ را به طور کامل ببندید و دوباره آن را راه اندازی نمایید.
باتشکر فراوان
مشکلم حل شد
خداخیرتون بده
خواهش می کنم. سلامت باشید.
سلام خسته نباشید در پایان مقاله گفتید هر کلاینت باید ۵۱۲ کیلو پهنای باند داشته باشه. ولی از سمت سرور چیزی نگفتید. یعنی اگر کلاسی آنلاین برگزار بشه و بر فرض ۱۰ نفر دانشجو داشته باشه سمت سرور باید ۵ مگ پهنای باند بهش اختصاص بده (۵۱۲*۱۰) و این پهنای باند هم باید سرعت آپلود سرور باشه که برای کلاینت ها بشه دانلود؟
سلام. خیر. برای سرور به این صورت محاسبه نمی شود. راهنماهای زیر را به دقت مطالعه نمایید :
https://blogs.adobe.com/connectsupport/adobe-connect-bandwidth-utilization/
https://blogs.adobe.com/connectsupport/estimating-bandwidth-consumption/
https://blogs.adobe.com/connectsupport/connect-9-5-bandwidth-utilization-estimates-illustrated/
دستتون درد نکنه. تشکر
سلام من فایل رو روی گوشی نصب کن وارد کلاس شدم اما روز بعدش هر کاری کردم وارد نشد networkerror میزنه درصورتی ک سرعت نتم خوبه رو لپتاپ هم نصب کردم invalid URlمیزنه اما ادرس درسته
سلام. متاسفانه نمی دونم. اگر بقیه دوستان چیزی به ذهنشون می رسه جواب ایشون رو بدن لطفا. ممنون از کامنتتون.
سلام
خسته نباشید
به هیچ وجه روی ویندوز ۳۲bitنمیشه نصب کردadobe connectرو؟
سلام. ادوبی کانکت Server منظورتون هست؟!
سلام فایل ۱۰.۶ ادوبی کانکت رو دانلود کردم کامل نصب شد فقط قسمت دوم نصب که باید برود به سایت http://localhost:8510/console که اکانت درست کنم وارد این سایت نمیشه هی ارور میزنه میگم مشکلش از کجاس ممنون میشم کمکم کنید هر جی سرج می کنم جیزی پیدا نمیشه من فقط همین جا گیر کردم باقی نصب رو بلدم با تشکر از سایت خوبتون یکی میگه از این سایت نیست باید دیتابیس رو تنظیم کنی ممنوم میشم کمکم کنید؟؟؟؟؟
سلام. کافیست تنظیمات دی ان اس را به درستی انجام دهید. سپس با استفاده از FQDN متصل شوید.
سلام فایل رو دانلود کردم کامل نصب شد فقط قسمت دوم نصب که باید برود به سایت http://localhost:8510/console که اکانت درست کنم وارد این سایت نمیشه هی ارور میزنه میگم مشکلش از کجاس ممنون میشم کمکم کنید هر جی سرج می کنم جیزی پیدا نمیشه من فقط همین جا گیر کردم باقی نصب رو بلدم با تشکر از سایت خوبتون یکی میگه از این سایت نیست باید دیتابیس رو تنظیم کنی ممنوم میشم کمکم کنید؟؟؟؟؟
سلام. مطابق مقاله نصب ادوبی کانکت در این آدرس عمل کنید : https://techtik.com/2017/03/08/install-adobe-connect/
در این مقاله بخش مربوط به Network Settings و تنظیمات FQDN را با دقت مطالعه و اجرا نمایید. همچنین راه اندازی ادوبی کانکت بدون DNS سرور امکان پذیر نمی باشد.
سلام. وقت بخیر
قسمت configure adobe connect server رو میزنم که وارد لینک کنسول بشه ارور بده و لینک کامل باز نمیشه
http://localhost:8510/console
سلام.
معذرت می خوام کاربر عزیز. سوالتون واضح نیست!
بعد از نصب برنامه باید از استارت گزینه configure adobe connect server رو بزنیم تا وارد ادامه نصب در لوکال هاست بشه با مرورگر. درسته؟
یعنی قسمت Application Management Console
ولی متاسفانه برای من لینک به درستی کار نمیکنه و نمیتونم ادامه نصب رو انجام بدم
این مقاله را مطالعه بفرمایید : http://techtik.com/2017/03/08/install-adobe-connect/
همچنین از دیفالت بودن تنظیمات پروکسی مطمئن شوید.
سلام.من بعد از باز کردن برنامه در ویندوز۷ و با وارد کردن url وارد صفحه بعدی میشوم،در صفحه جدید وارد شده بعد وارد کردن یوزر و پسورد،بعد از گزینه اینتر روم پنجره اخطار adobe connect has stopped working میاد.هر گزینه در این پنجره بازشو رو میزنم.از برنامه خارج میشه،مشکل رو چگونه میتونم برطرف کنم.نرم افزار هم دوباره ریختم ولی این مشکل رو دوباره میاره،اینم بگم فلش پلیرمم بروز و نصب جدید هس
سلام. در یک سیستم دیگه بررسی کنید.
سلام اقا نوید تو یک سیستم دیگه یعنی چی؟
یعنی با استفاده از دستگاه دیگری.
میشه کم توضیح بدین یعنی رو این لب تاپ نمیشه نصب کرد؟؟
ببخشیدد منم دقیقا این مشکل رو دارم چیکت
ار کردین؟؟
سلام من Adobe connect رو در شبکه lan راه اندازی کردم ولی در صفحه وب بروز بعد از وارد کردن ip ، و وارد یوزر و پسورد هیچ اتفاقی نمی افته و وارد صفحه اصلی نمیشه
سلام. ۱ – جدیدترین نسخه نرم افزار Adobe Connect Desktop Application را نصب کنید. ۲ – آخرین نسخه Adobe Flash Player را نصب کنید. ۳ – تنظیمات مرورگر را در جهت اجازه دسترسی و اجرای فلش پلیر در کلیه آدرس ها از بخش Security بررسی کنید. ۴ – رزولوشن مانیتور را در حالت پیش فرض پیکربندی نمایید.
سلام، نسخه ۱۰.۶ رو نصب کردم، اولش گفت برای ویندوز سرور ۲۰۱۶ یا ۲۰۱۲ هست ولی اجازه ادامه نصب رو داد
در آخر هم پیام داد که نصب کامل شد ولی برخی ارور ها رخ داد که در فایل log میتونید مشاهده کنید.
صفحه آخر آموزش نصب رو نیاورد ک دوتا گزینه داره برای انتخاب بعد از نصب.
حالا باید چجور برنامه رو بصورت host بالا بیارم!؟؟؟
آدرس FQDN آن را در مرورگر وارد نمایید. در صورتی که مراحل نصب را به درستی انجام داده باشید صفحه مدیریت را مشاهده خواهید کرد.
سلام خسته نباشید
بنده این برنامه رو نصب کردم روی گوشی مشکلی نداره روی کامپیوتر هم نصب کردم بازم مشکلی نداره ولی روی لپ تاپم قسمتی که باید اسمم رو به عنوان مهمان وارد کنم مشکل داره و کل صفحه شبیه بک گراند خود برنامه میشه که یه صفحه کلیده و نمیشه مشخصات رو وارد کرد برنامه رو هم تست کردم هر چهارتا مورد رو میزنه که درسته و مشکلی نداره اما بازم قسمت مشخصات رو نمیشه ازش استفاده کرد به نظرتون مشکل از چیه؟
سلام. لطفا یک عکس از صفحه ای که مشاهده می کنید به صورت کامنت بر روی همین پست در فیس بوک تک تیک ارسال کنید : https://www.facebook.com/TechTik.ir/
ببخشید چون اونجا سختم بود آپلودش کردم
http://uupload.ir/files/xlil_bandicam_2020-03-11_04-04-29-288.jpg
رزولوشن دستگاه را تغییر دهید.
سلام وقتتون بخیر
من adobe connect رو روی موبایلم نصب کردم وقتی که وارد meeting میشم تصویرم برای بقیه اعضا ارسال نمیشه درحالی که من تصویرشونو دارم. خود برنامه این قابلیت ارسال تصویر برای موبایلو نداره یا یه چیز دیگس؟
ممکنه روی گوشی موبایلتون دسترسی های مربوطه برای اپلیکیشن را لحاظ نکرده باشید. لطفا از قسمت App Settings بسته به مدل گوشی و سیستم عامل بررسی نمایید.
هم دوربین و هم میکروفن رو فعال کردم
از یکی از آشنایان پرسیدم گفتن شاید دوربین جلو رو فعال نکرده بودم این طوری شده ممکنه از این باشه؟ همچنین چت هم نمی تونم بکنم
مدل گوشیم A5 2017 و اندرویدش هم ۸.۰.۰ و
ورژن ۲.۶.۹ adobe رو نصب کردم
از ادمین میتینگ درخواست کنید قابلیت ارسال تصویر رو برای شما فعال کنن.