آشنایی با قابلیت Boss-Secretary در ایزابل
قابلیت Boss-Secretary در سیستم تلفنی Issabel این امکان را فراهم میکند که تماسهای ورودی به داخلی مدیر (Boss) ابتدا به منشی (Secretary) ارجاع داده شود و سپس در صورت نیاز به مدیر منتقل گردد. این قابلیت معمولاً در محیطهای اداری برای مدیریت بهتر تماسهای ورودی استفاده میشود.
در ادامه، مراحل پیادهسازی قابلیت Boss-Secretary در Issabel را توضیح میدهم:
وارد محیط وب ایزابل میشویم
وارد مسیر زیر شوید.
PBX => PBX Configuration => Applications => Boss Secretary

در کادر Group Label یک نام وارد کنید.
در کادر Bosses داخلی مدیر را وارد کنید یا شخصی که نمیخواهید هیچ داخلی با او تماس گیرد.
در کادر Secretaries میشه منشی یا شخصی که میخواهید تمام تماس های Boss اول برای این داخلی وصل شود بعد در صورت لزوم به داخلی Boss تماس وصل کند.
کادر Chiefs میشه داخلی های استثنا یعنی این داخلی ها حق تماس مستقیم با داخلی Boss را دارند که میتونید خالی بذارید.
